VERSAND & LIEFERZEIT

Wir versenden plastikfrei und klimaneutral mit DHL GO GREEN. 

Es gelten die folgende Versandgebühren:  

Deutschland: 5,95€ 

Österreich: 9,95€  

Innerhalb der EU: 14,95€  

Außerhalb der EU: 19,95€

Solltest du den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreibe bitte vor deiner Bestellung eine E-Mail an kontakt@petit-co.com.  

Abholung: Gern kannst du deine Bestellung auch bei uns in der Manfred-von-Richthofen-Str. 15  in 12101 Berlin abholen. Dann entfallen die Versandkosten.

Für vorrätige Artikel gelten folgende Lieferzeiten:

Innerhalb Deutschlands: 3-7 Werktage

Innerhalb der EU: 10-14 Werktage

Außerhalb der EU: 10-30 Werktage

Für Artikel, die extra für dich angefertigt werden, verlängert sich die Lieferzeit um ca. 10 Werktage.
 
Wir versenden alle Artikel einer Bestellung in einer gemeinsamen Sendung. Es gilt also immer die längste Lieferzeit.

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So funktioniert eine Rücksendung

Die Rücksendekosten sind selbst zu
tragen. 

Bitte kündige deine Retoure in unserem Retourenportal an und sende uns die Artikel frankiert innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an
folgende Adresse zurück.:    

petit cochon Manufaktur GmbH   

Manfred-von-Richthofen-Str. 15   

12101 Berlin   

 

Sobald die Retoure bearbeitet wird, bekommst du eine Mail. 

Rücksendung

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So funktioniert eine Reklamation

1. Schreibe uns eine Mail an kontakt@petit-co.com und schildere
deinen Reklamationsfall.

 2. Nach Prüfung des Sachverhalts senden wir dir ein DHL
Rücksendeetikett zu. 

 3. Sende die Reklamation an uns.

 4. Sobald die Reklamation bearbeitet wird, bekommst du
eine Mail.

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